FAQ - Vanliga frågor & svar

Här hittar du svar på vanliga frågor om våra produkter, inför projektering, logistik och orderhantering samt frågor kring eftermarknad. Hittar du inte svar på dina frågor här, kontakta gärna oss så hjälper vi dig.

Produktfrågor

    • Information om Kelvin, Lumen och annan belysningsspecifikation hittar du på respektive produktsida eller i Badrumsportalen.

      Sortiment Badrumsportalen
    • Ja, vissa av våra spegelskåp ger dig möjlighet att välja till jordfelsbrytare. Kontakta projekt@svedbergs.se för mer information.

      Spegelskåp med jordfelsbrytare
    • Det beror på vilket spegelskåp du väljer. Vi har vissa modeller som har en separat strömbrytare.

      Speglar & Spegelskåp
    • Underdelen behöver inte stödben utan monteras på väggen med hjälp av Svedbergs patenterade upphängningssystem EasyMount.

      Underdelar
    • Vi har upp till 20 års garanti på badrumsmöbler. Fullständig information om Svedbergs garanti hittar du på nedan länk.

      Produktgarantier
    • Dörren eller lådorna på möbeln har inte förborrade hål för handtag vilket gör att du fritt kan välja storlek på handtaget. Vi hjälper dig gärna om du har projektunika önskemål. Kontakta projekt@svedbergs.se

      Kontakta oss
    • Teknisk information och annan specifikation hittar du på respektive produktsida och i Badrumsportalen.

      Sortiment Badrumsportalen
    • Information om rekommenderad eldragning hittar du i anvisningen om kortlingsmått- och teknisk fakta på produktsidan.

      Sortiment
    • Du hittar rekommenderad monteringshöjd på underdelen i monteringsanvisningen under produkten.

      Underdelar
    • Du hittar rekommenderad monteringshöjd på spegeln/spegelskåpet i monteringsanvisningen under produkten.

      Speglar & spegelskåp
    • Du hittar monteringsanvisningar och andra dokument på produktsidan. Du kan även söka efter ett dokument genom att söka på miljöserien eller artikelnumret i sökrutan på hemsidan eller i Badrumsportalen.

      Sortiment Badrumsportalen
    • Du hittar våra produkter på BIM-objects hemsidan. Klicka på länken nedan och sök upp din produkt från Svedbergs för att ladda ner material.

      BIM Object
    • Du kan hitta produkt- och miljöbilder på våra produkter via Svedbergs mediabank. Kontakta projekt@svedbergs.se för inloggningsuppgifter. Du hittar även bilder på produkterna i vår Badrumsportal.

      Mediabank

Miljö- och energifrågor

    • Miljöbedömningarna på våra produkter synliggörs i specifikationen på respektive produktsida eller på artikeln i Badrumsportalen.

      Sortiment Våra miljömärkningar

Frågor om projekteringsfasen

    • Vi hjälper gärna dig med dokumentation och material till boendepärmen. Kontakta projekt@svedbergs.se

      Kontaktuppgifter
    • Att samarbeta med Svedbergs är tryggt, smidigt och hållbart. Du kan hitta ett urval av våra referensobjekt under referenser. Vill du ha fler referenser, kontakta din regionala representant.

      Referenser Kontakta oss
    • Om du vill se Svedbergs produkter i verkligheten så är du varmt välkommen till något av våra showroom. Du hittar oss i Dalstorp, Malmö, Göteborg och Stockholm.

      Sortiment Kontakt/Showroom
    • Svedbergs arbetar alltid nära kunden. Kontakta oss om du har särskilda önskemål för ditt projekt.

      Kontakta oss
    • Vi hjälper självklart er att rita upp ert drömbadrum. Kontakta din lokala säljrepresentant. Du kan också rita ditt badrum på egen hand genom att använda något av våra ritverktyg på hemsidan.

      Våra ritverktyg Kontakta oss
    • För att kontakta Svedbergs Pro. Klicka på nedan länk och hitta din lokala representant. Vi ser fram emot att ta dig ett steg närare din badrumsdröm.

      Kontaktuppgifter

Frågor om orderhantering

    • Är du redan kund till Svedbergs hittar du dina prisuppgifter i Badrumsportalen. Vill du bli kund till Svedbergs, kontakta din lokala representant.

      Kontaktuppgifter
    • Leveranstiden på standardprodukter är normalt mellan 15-20 arbetsdagar. Vid större projektbeställningar avtalas leveransplan i samråd mellan kund och Svedbergs i samband med din order/beställning. Vi skickar ett ordererkännande när din order är registrerad. Vid frågor gällande leverans, kontakta projekt@svedbergs.se

      Kontakta oss
    • Våra säljare hjälper dig att ombesörja din förfrågan. Kontakta din lokala representant.

      Kontakta oss
    • Är du redan kund hos Svedbergs kan du enkelt lägga din order via Badrumsportalen. Du kan också skicka din beställning till: projekt@svedbergs.se Vill du bli kund till Svedbergs. Kontakta din regionala representant.

      Badrumsportalen

Eftermarknads- och logistiksfrågor

    • Det är viktigt att du kontrollerar din leverans vid mottagandet. Skulle det visa sig att produkten har skadats under transporten, fyll i reklamationsformuläret som finns i Badrumsportalen eller kontakta projekt@svedbergs.se så hjälper vi dig.

      Badrumsportalen Kontakta oss
    • Svedbergs arbetar ständigt med att överträffa marknadens förväntningar på smarta logistiklösningar. Kontakta projekt@svedbergs.se så berättar vi mer.

      Kontakta oss
    • Du kan ändra din beställning fram tills fem dagar innan planerad utleverans. För att säkerställa svar på just din beställning. Kontakta projekt@svedbergs.se

    • Vi arbetar alltid för snabba och flexibla lösningar när det gäller leveransfrågor. Kontakta projekt@svedbergs.se så hjälper vi dig.

    • Vid reklamation eller eller returer av beställda produkter ser vi gärna att du använder formuläret i Badrumsportalen. Du kan också kontakta oss på projekt@svedbergs.se

      Kontakta oss Badrumsportalen
Svedbergs Projekt

Internet Explorer stöds inte som webbläsare. Vänligen kom tillbaka och besök vår webbplats med en annan webbläsare.